西南航空服務、美國航空、西南航空創新在PTT/mobile01評價與討論，在ptt社群跟網路上大家這樣說

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只不過，對西南航空而言，所謂優質的服務並不是教員工表現出「認為旅客非常重要」的態度，而是為旅客提供親切周到的服務。雇用有幽默感的員工，讓搭飛機變成一種樂趣.

西南航空的低票價、密集班次的策略及傳奇性的服務，使西南航空的業績、獲利在穩定中逐年成. 長，成為今天美國乘客服務評等最高、最賺錢的大型航空公司。

1971年開始遨翔天際的西南航空（Southwest Airlines），是美國最大的國內線 ... 服務業早已將「顧客至上」的原則奉為圭臬，西南航空則是說：「員工第 ...

美國西南航空公司（Southwest Airlines）美國西南航空公司 ... 這是一個簡單配餐而且沒有額外服務的短航程，為美國西南航空將來幾年的迅速擴張和發展奠定了基礎。

美國西南航空（Southwest Airlines， LUV-US）是全世界規模最大的廉航公司， 1971 年由羅林金（Rollin King）和赫伯．凱萊赫（Herb Kelleher）創建， ...

讓員工瘋狂熱愛公司的祕訣: 西南航空的故事：☆本書獲美國亞馬遜4.5顆星評價！這家世界上最安全的航空公司，他們在服務、準時性和員工流失率都排名第一;《財富》雜誌曾 ...

2014年全年，西南航空在華盛頓地區擴張了其服務。 2016年，開通古巴航線。 2019年，西南航空(Southwest Airlines)從3月17日起首開加州奧克蘭(Oakland) ...

西南航空與美國航空服務策略比較 ... 服務低成本：通過和ATA航空公司之間的代碼共用，公司能提供更好的聯程服務近郊機場、旅客自行托運行李、挑選便宜油價、提供有限度 ...

西南航空儘量使用較不擁擠的小機場來為一些大城市提供航班服務, 如芝加哥的Midway, 及底特律城市機場。西南在達拉斯的Love Field有獨家使用權。西南不使用壅塞的波士頓 ...

有能力但尚未提供良好服務的需求。一般而言,策略性市場機會只. 能維持短暫的時間,因為競爭者會爭相湧入(雖然西南航空的策略. 性市場機會持續了很久)。