英國航空香港航線、英航電話打唔通、英國航空改機票在PTT/mobile01評價與討論,在ptt社群跟網路上大家這樣說
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6 天前 — 如果我从英国航空的航班上摔下来怎么办? Reasons customers like you called recently. British Airways changed my seat. I want to pick a new seat.
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以英國航空公司為例,該公司鼓勵顧客抱怨。藉由提供 12 種不同的「傾聽 ... 免付費熱線電話、網際網路的電子郵件及網站,皆是常運用的科技,以協助、鼓勵和追蹤抱怨。
英國航空香港航線在倫敦 - 第 6 頁 - Google 圖書結果的討論與評價
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英國航空香港航線在20歲跟對人,30歲做對事 - Google 圖書結果的討論與評價
通過研究那位外國顧客留下的一個標有“英國航空公司”的名片,他們決定開展地毯式的搜索——通過往航空公司打電話詢問得知這位外國顧客所工作的單位電話,然后接通其單位電話 ...
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培訓首先從顧客聯絡員開始,全英國航空公司21000名顧客聯絡員投入了一場歷時2天 ... 同時,馬歇爾還把國際電話電報公司不可多得的銳氣帶給了新公司,只要他不忙于英國航空 ...
英國航空香港航線在戴明人性管理學 - Google 圖書結果的討論與評價
《經濟學家》中說:“從倫敦打到紐約的電話費跟給鄰居打電話的費用實際上是一樣的。 ... 一些航空公司像瑞士航空公司、英國航空公司已經在把他們繁重的工作送到印度去做 ...
英國航空香港航線在官商同謀:香港公義私利的矛盾 - 第 126 頁 - Google 圖書結果的討論與評價
9 2大東在港的業務運作,為英國提供理想的政治及經濟利益。 ... 收費仍由港府決定,但大東的利潤並無上限,不似壟斷本土電訊市場的香港電話有限公司那樣要受到諸多限制。